La jugadora de Italia se enfrenta a un problema con créditos no autorizados por un total de 800 € que no aparecen en su cuenta 888. Solicita un reembolso por estos créditos, que no autorizó.
Traducción automática:
888 Casino IT - Jugador solicita reembolso por créditos no autorizados.
Traducción automática:
Importe: 800 €
888 Casino IT
Índice seguridad:AltoÍndice de seguridad
Los casinos con un índice de seguridad muy alto tienen un gran número de visitas y un número de quejas no resueltas bajo. En estos casinos puedes jugar con seguridad y recibirás un buen trato.
Caso abierto
Estado actual
Esperando que Casino Guru responda
6d 21h 56m 22s
Resumen del caso
hace 2 horas
Traducción
Público
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hace 8 horas
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Recibí cuatro veces créditos de 200 euros, todos ellos sin autorización porque no los había realizado yo. Revisé mi cuenta 888, pero ni siquiera estaban allí.
Me gustaría solicitar la devolución del dinero porque son 800€ en total que ya no tengo en mi cuenta y no he hecho nada.
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Público
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hace 4 horas
Traducción
Hola sehnajsingh77,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento mucho saber que tiene problemas con 888 Casino IT. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de continuar.
- ¿Podrías informarme si tu cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?
- ¿Por qué cree que este casino específico es responsable de esas transacciones?
- ¿Cuándo fue la última vez que hablaste con el casino y de qué se trató?
Esperando su respuesta.
Saludos,
Mella
Traducción automática:
Casino Guru está evaluando el caso
