Getwin Casino - El jugador ha experimentado un problema técnico mientras jugaba.

Obtuve giros de bonificación y se quedó en blanco. Traté de recargar y no lo hizo y conocí los otros 2 juegos. Compré la ronda de bonificación y se quedó en blanco. Envié un correo electrónico al sitio, pero nada. Tengo una captura de pantalla y todo.

Estimado cliente,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. ¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante junto con su historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.

Mientras tanto, consulte nuestro artículo que explica "Cómo se programan las máquinas tragamonedas" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed y tal vez lo ayude a entender cómo los servidores se comunican con los jugadores y qué problemas pueden ocurrir en el camino.

Por favor, comprenda que sin ninguna evidencia de respaldo no podemos continuar con este caso, ya que sería casi imposible confrontar al casino.

A la espera de saber de ti. Gracias de antemano por su comprensión.

Saludos,

petronela

Hola, intentaré reenviar. No estoy seguro de cómo hacer todo eso. Si lo desea, puede enviar un correo electrónico con ayuda.

Aquí hay otro problema

Estimado cliente,

¿Podría reenviar cualquier comunicación relevante junto con su historial de juegos en formato Excel a petronela.k@casino.guru ? Indique la hora exacta del incidente.

Estimado cliente,

Estamos extendiendo el temporizador por 7 días. Tenga en cuenta que, en caso de que no proporcione la información requerida en el plazo establecido, rechazaremos su queja.

No tengo idea de cómo obtener el historial del juego.

Puede solicitarlo directamente al casino. Póngase en contacto con el casino e indique la hora exacta del incidente cuando me envíe el historial del juego. Muchas gracias por adelantado.

No ayuda no contestan

Estimado cliente,

Por favor, comprenda que sin pruebas que lo respalden sería casi imposible confrontar al casino. Si encuentra algo que nos ayude a respaldar este caso, no dude en comunicarse con nosotros en el futuro y podremos reabrir este hilo nuevamente. Ojalá pudiera ser de más ayuda. Gracias de antemano por su comprensión.