JacksPay Casino - El retiro del jugador se ha retrasado.

Solicitud de retiro iniciada por $ 135.48 a través de Bitcoin 9/20. Pregunté al respecto unas cuantas veces y, después de esperar mucho tiempo por el servicio de chat, repetidamente me dijeron que estaban poniendo "prisa" en procesarlo y me dijeron repetidamente que me pagarían "al día siguiente" ... varias veces. Jack's Pay no paga ...

Querido Richard,

Muchas gracias por enviar su reclamo. Lamento escuchar sobre su retiro retrasado. Permítame hacerle algunas preguntas para que pueda comprender toda la situación por completo. ¿Podría informarnos si ha acumulado sus ganancias con o sin bono activo? ¿Ha recibido fondos en el pasado o esta fue su primera solicitud de retiro?

¿Entiendo correctamente que su retiro aún está pendiente dentro de su cuenta sin ser procesado?

Me doy cuenta de que pueden parecer muchas preguntas, pero me gustaría comprender su problema con la mayor precisión posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

Petronela

Buenos días Petronela. He acumulado las ganancias y he realizado 22 depósitos, siendo este mi segundo retiro. El primer retiro hace un par de meses se procesó con problemas relativamente limitados y el proceso de verificación básico. Absolutamente nada ha cambiado ... Reclamo bonificaciones de igualación a través de Bitcoin y cumplí con los requisitos de juego hace mucho tiempo ... Soy estricto con los términos y condiciones en los que no he incumplido ninguno. Los fondos aún están "pendientes" y es casi imposible contactar a alguien, ya que ignoran mis correos electrónicos y rara vez responden a mis conversaciones (espere hasta 30 minutos) y son extremadamente breves, vagas y groseras en sus respuestas. Me han dicho varias veces (colocar notas en el escritorio del departamento financiero, enviar correos electrónicos "calientes" ... etc ... etc ... y me pagarán a primera hora del día siguiente) ... nada . "su retiro está pendiente" ... reviértalo ahora. 18 días ....

Es una pequeña cantidad, pero realmente me hace aprovecharme de esta manera y, dado que es un casino más nuevo, preferiría nunca recibir los fondos para enviar una queja para, con suerte, ayudar a persuadir a otros para que eviten este sitio de estafa.

Retiros reversibles

Tiene retiros pendientes que se pueden revertir en lugar de depositar.

Todos los retiros que se enumeran a continuación pueden revertirse y reembolsarse a su cuenta.

Retiro de 135.48 en BITCOIN el 20-09-2020 16:13

INVERTIR ESTE RETIRO

Muchas gracias, Richard, por brindar toda la información necesaria. Ahora transferiré su queja a mi colega Jozef, quien estará a su disposición. Le deseo la mejor de las suertes y espero que su problema se resuelva a su satisfacción en un futuro próximo.

Hola Richard.

Muchas gracias por compartir su experiencia negativa con JacksPay Casino. Ahora intentaremos ponernos en contacto con ellos.

Por favor, tenga en cuenta que este casino tiene reputación de zombies (que no responde) en nuestro sitio web, pero haremos todo lo posible para establecer una línea de comunicación con ellos.

Dado que no hemos recibido ninguna respuesta del casino con respecto al problema, nos vemos obligados a cerrar la queja como 'no resuelta'.

El casino puede reabrir esta queja en cualquier momento.

Querido Richard.

Lo siento mucho, pero como el equipo del casino no responde, no podemos continuar con la investigación. Por favor, tenga en cuenta que esta queja afectará su reputación en nuestro sitio web, que ya es muy mala.

Para el futuro, le recomiendo que elija los casinos con al menos una muy buena reputación en nuestro sitio web.

Saludos cordiales, Jozef

Casino.Guru