La retirada del jugador se retrasa más de un mes. La denuncia se cerró ya que el jugador dejó de responder.
Hice todo lo posible por mis giros de bonificación con un retiro máximo de $ 25 el 3 de julio, lo que incluyó hacer un depósito y luego gané $ 700 y también solicité retiros. Ha pasado más de un mes en el primero y se está acercando al segundo. Dijeron que todo se ve bien por mi parte, pero siguieron diciendo hasta 7 días hábiles. 3 veces por lo menos.
Hola bhankins2468,
Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con NewVegas Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.
¿Podría informar si su cuenta ya está verificada y es sí, desde cuándo exactamente? ¿Puede enviar un enlace o una captura de pantalla del bono que utilizó? ¿Cuándo fue la última vez que habló con el casino y de qué se trataba?
Esperando tu respuesta.
Saludos,
Mella
Gracias bhankins2468 por las capturas de pantalla. ¿Qué pasa con la verificación? ¿Su cuenta ya está verificada y, en caso afirmativo, desde cuándo exactamente?