PrincipalQuejasRoyal Oak Casino - El saldo del jugador ha sido confiscado.

Royal Oak Casino - El saldo del jugador ha sido confiscado.

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Importe: £4.437,27

Royal Oak Casino
Índice seguridad:Muy bajo
Enviada: 11/03/2022 | Caso cerrado : 30/03/2022
Caso cerrado Nuestro veredicto

El jugador ha dejado de responder

RECHAZADA

Resumen del caso

hace 2 años
Traducción

El saldo del jugador ha sido confiscado por razones desconocidas. La denuncia fue rechazada ya que el jugador dejó de responder.

Traducción automática:
Público
Público
hace 2 años
Traducción

El depósito + las ganancias han sido confiscados, quedando con un saldo de £ 0

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola mariana,

Muchas gracias por enviar su queja y lamento mucho escuchar acerca de su problema con Royal Oak Casino. Permítame hacerle algunas preguntas más antes de seguir adelante.

¿Podría por favor elaborar el problema un poco más específico? ¿Cuántas veces depositaste allí? ¿Usaste algún bono en el casino? ¿El casino explicó la anulación del saldo? ¿Tu cuenta sigue abierta?

Envíe cualquier prueba o conversación relevante entre usted y el casino a nikolas.b@casino.guru.

Esperando tu respuesta.

Saludos,

Mella

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Público
Público
hace 2 años
Traducción

Hola mariana,

Hace tiempo que no sabemos nada de ti. Tenga en cuenta que la queja será rechazada si no recibimos ninguna respuesta dentro de los próximos 7 días.

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Público
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hace 2 años
Traducción

La queja ahora será rechazada por la razón mencionada anteriormente.

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