El jugador de Indiana llevaba menos de dos semanas esperando un retiro. Lamentablemente, aún no había recibido su pago. El problema seguía sin resolverse porque el jugador no respondió a las solicitudes del Equipo de Quejas para obtener la información necesaria para continuar con la investigación. En consecuencia, la queja fue rechazada debido a la falta de comunicación por parte del jugador.
Gané 250,00 en un torneo en Sunrise Slots. No lo gané con una ficha gratis. Siempre decían que lo gané con una ficha gratis cuando no era así, lo gané en un torneo. Y se niegan a pagarme los 250,00 que gané.
dq56i****- Este es mi nombre de usuario de jugador, lo siento, me equivoqué.
Me dijeron que negaron mi retiro porque lo gané con un chip gratis cuando no fue así.
No, no lo he recibido. Agradezco tu ayuda con esto.
Estimado katkrazy7151,
¿Sería posible también enviar su historial de depósitos, bonos y apuestas a nikolas.b@casino.guru ?
Intentaré hacértelo llegar lo antes posible.
Estimado Katkrazy7151,
Espero que te encuentres bien. Quería comprobar si pudiste obtener la información solicitada. Hasta el momento, no he podido localizar ningún correo electrónico tuyo relacionado con este asunto.
Si es posible, ¿podría enviarnos los detalles pertinentes lo antes posible? Esta información es fundamental para que podamos resolver el problema en cuestión.
Gracias por su atención a esto y espero su respuesta.
Atentamente,
Mella
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