Querida Sharyn,
Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar acerca de su problema. Antes de continuar con esta queja, ¿podría publicar aquí el enlace del sitio web del casino?
Muchas gracias de antemano por su respuesta.
Atentamente,
Cristina
Dear Sharyn,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. Before we proceed with this complaint, could you please post the casino's website link here?
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Kristina
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