La jugadora del Reino Unido había solicitado un retiro antes de presentar su queja. Lamentablemente, sus ganancias aún no habían sido recibidas. El Equipo de Quejas había extendido el período de investigación para permitir una respuesta, pero como no hubo más comunicación por parte de ella, la queja fue rechazada.
Este es mi cuarto retiro, por lo que se espera que no demore más de 48 horas en recibir el pago. Han pasado 12 días hasta ahora. He intentado enviar correos electrónicos varias veces, pero nunca he recibido respuesta.
Hola, no, todavía no he recibido mi pago.
Querida Summer18,
¿Desde cuándo tu cuenta está completamente verificada? ¿Has acumulado saldo con dinero real o bonos?
Cursos educativos, profesionales y gratuitos para empleados de casinos online que tienen el objetivo de hacer un repaso de las buenas prácticas de la industria para mejorar la experiencia del jugador y ofrecer un enfoque justo de los juegos de azar.
Hemos puesto en marcha esta iniciativa con el objetivo de crear un sistema global de autoexclusión que permitirá que los jugadores vulnerables bloqueen su propio acceso a los sitios de juego online.
Una plataforma creada para mostrar el trabajo que llevamos a cabo para hacer realidad una industria del juego online más transparente y segura.
Un proyecto ambicioso cuyo objetivo es celebrar el trabajo de las empresas más responsables del mundo del iGaming y ofrecerles el reconocimiento que merecen.
