Presenté una solicitud de retiro el 6 de mayo, ahora es el 21 y todavía no se ha revisado, están respondiendo a los correos electrónicos pero recibo mensajes que indican que están atrasados, etc., dijeron que dejaron una nota con el equipo de pagos. Indica entre 7 y 10 días hábiles en sus términos y condiciones, que ya han pasado.
Esta es la segunda vez que gano con ellos, la primera fue un proceso largo y prolongado pero pagaron, esta vez se resisten porque es una cantidad mayor, no estoy seguro de qué más puedo hacer, estoy verificado. y no hay razón para que retrasen la revisión.
I put in a withdrawal request on the 6th may , it’s now the 21st and it’s still not been reviewed, they are responding to emails but I’m getting messages stating they are behind etc , they said they left a note with the payment team. It states 7-10 business days in their terms and conditions which has now passed.
this is the second time winning with them , the first was a long and drawn out process but they did pay , this time they are resisting it as it’s a bigger amount, I’m not sure what else I can do , I’m verified and there’s no reason for them to delay review.
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