Acorn Casino - El jugador no puede acceder a su cuenta, el soporte no responde.

Ahora ni siquiera puedo acceder a mi cuenta, sigue diciendo una contraseña incorrecta incluso cuando la cambio. Me comuniqué varias veces y nadie responde a mis correos electrónicos. ¡¡Aprecio la ayuda chicos!!

Gracias 🙏

Querida ashleyradawn,

Muchas gracias por enviar su queja. Lamento escuchar tu problema. Según nuestra base de datos, este casino ha estado cerrado durante algunos meses y no pude acceder al sitio web del casino. ¿Podría publicar aquí un enlace al sitio web de este casino?

¿Entiendo correctamente que se retienen $378 (valor de disputa) en su cuenta del casino? ¿Has acumulado tus ganancias con o sin un bono activo?

Espero que podamos ayudarle a resolver este problema lo antes posible. Muchas gracias de antemano por su respuesta.

Atentamente,

cristina

Es una aplicación. Desde la App Store tampoco encuentro la web. Deposité dinero y gané 378.00. Nunca respondieron. Sí respondieron para restablecer mi contraseña, pero no me deja ingresar. Sigue diciendo esa contraseña incorrecta. Estoy intentando que me envíen los 378 que gané. Ahí es donde no obtengo ninguna respuesta que pueda rechazar. este correo electrónico a usted si los necesita. ¡¡Muchas gracias de nuevo por intentar ayudar!!

Gracias por tu respuesta, ashleyradawn. Pido disculpas, pero no podemos continuar con las quejas a menos que el casino tenga un sitio web oficial, porque no tenemos la opción de agregar un casino como este a nuestra base de datos. Realmente espero que puedas encontrar ayuda en alguna otra plataforma.

Por las razones antes expuestas, esta denuncia ahora será rechazada. Gracias por su comprensión, lamento no poder ser de más ayuda en esta ocasión. No dude en contactarnos si tiene algún problema con este o cualquier otro casino en el futuro.