Mal casino. Poder retirar tus ganancias es un infierno, el reglamento prevé mil argucias que hacen que sea casi imposible cobrarlas. Además, lo que es aún más grave, debido a frecuentes problemas técnicos, el dinero se RETIRO CONTINUAMENTE del saldo. Evidentemente tienes que darte cuenta, usa el servicio de atención al cliente (inútil) que dice que tienes que contactar con el departamento competente que tarda 3 o 4 días en tramitar la devolución. Muy grave para un lío. Hace dos días me embolsaron 112 euros que hoy me han devuelto y hoy me han quitado 51 euros que había ganado. Es una pena, deberían quitarse la licencia.
Bad casino. Being able to withdraw your winnings is hell, the regulation provides a thousand quibbles that make it almost impossible to collect. In addition, what is even more serious, due to frequent technical problems, money is CONTINUOUSLY WITHDRAWN from the balance. Obviously you have to realize it, use the customer service (useless) which says you have to contact the competent department which takes 3 or 4 days to arrange the refund. Very serious for a mess. Two days ago they pocketed 112 euros which was refunded to me today and today they took 51 euros that I had won. I'm a shame, they should take their license off.
Pessimo casinò. Riuscire a prelevare le vincite è un inferno, il regolamento prevede mille cavilli che rendono quasi impossibile riscuotere. In più, cosa ancora più grave, a causa di frequenti problemi tecnici, vengono CONTINUAMENTE TRATTENUTI soldi dal saldo. Ovviamente bisogna accorgersene, ricorrere al servizio clienti (inutile) che dice di doversi rivolgere al dipartimento competente che ci mette 3 o 4 giorni a disporre il rimborso. Gravissimo per un casino. Due giorni fa si sono intascati 112 euro che mi sono stati rimborsati oggi e oggi si sono presi 51 euro che avevo vinto. Sono una vergogna, dovrebbero toglierli la licenza.
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