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Reseña de Frumzi Casino

avatarMiram G.
Última actualización 02/2026
Índice de seguridad
7.7
Valoración de los usuariosMala
27 reseñas
avatarMiram G.
Última actualización 02/2026

Reseña de Frumzi Casino con quejas y opiniones de jugadores, términos y condiciones, juegos, bonos y más. ¿Es seguro y confiable?

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Acepta jugadores de España

Ventajas y inconvenientes

  • Gran selección de proveedores de juegos
  • Diseño web simple y limpio.
  • Servicio de atención al jugador con chat en vivo 24/7
  • Juegos con crupier en vivo disponibles
  • Opciones limitadas de juego responsable

Capturas de pantalla de casino

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Reseña de Frumzi Casino

Frumzi Casino se ha sometido al riguroso proceso de evaluación de nuestro equipo de expertos de casinos. Hemos analizado sus puntos fuertes y débil tal y como se estipula en nuestra metodología de evaluación de casinos. Nuestro equipo independiente ha tenido en cuenta aspectos como las condiciones de uso del casino, las garantías de juego justo y la transparencia, las licencias, las quejas de los jugadores, el servicio de atención al jugador y los límites de reintegro y ha incluido este casino en una escala que abarca desde seguro y legítimo hasta timo.

Nuestra evaluación nos permite determinar el índice de seguridad del casino, una representación numérica de nuestros hallazgos relacionados con la seguridad y la honradez de los casinos online. Si el casino tiene un índice de seguridad más alto, aumenta tu probabilidad de jugar y obtener ganancias sin complicaciones. Frumzi Casino tiene un índice de seguridad superior a la media (7.7), lo que significa que es una opción aceptable para algunos jugadores, pero que hay casinos con una valoración mejor en cuanto a seguridad y juego justo. Lee toda nuestra reseña de Frumzi Casino, que te ofrecerá interesante información para decidir si este casino cumple con todos tus requisitos y preferencias.

Índice de seguridad: honradez y seguridad de Frumzi Casino

Para medir el índice de seguridad de un casino empleamos una fórmula muy elaborada que tiene en cuenta toda la información recopilada y analizada en el proceso de reseña. Estos incluyen el tamaño estimado del casino, las condiciones de uso, las reclamaciones de los jugadores, las listas negras y muchos otros.

En nuestra reseña de Frumzi Casino, hemos analizado las Condiciones Generales de Frumzi Casino. Hemos constatado que algunas reglas o cláusulas son injustas y, por lo tanto, consideramos que las condiciones generales también son un poco injustas. Las reglas injustas o predatorias podrían utilizarse para no pagar a los jugadores las ganancias obtenidas de forma legítima. Por ello, y teniendo en cuenta nuestras averiguaciones, si decides jugar en este casino, te recomendamos que procedas con cautela.

Según los cálculos que hemos realizado y la información recopilada, Frumzi Casino es un casino online muy grande. Teniendo en cuenta su tamaño, tiene una cifra baja de ganancias retenidas en las quejas de los jugadores. Durante el proceso de evaluación, tenemos en cuenta el tamaño del casino, así como el número de quejas de los jugadores, ya que los casinos más grandes, al tener una mayor base de jugadores, tienen también más quejas.

No hemos encontrado Frumzi Casino en ninguna lista de negra de casinos relevante. Si un casino aparece en una lista negra, incluida nuestra lista negra de Casino Guru, es muy probable que no haya tratado siempre bien a sus clientes. Por lo tanto, te recomendamos que lo tengas en cuenta cuando tomes la decisión de jugar en un casino en concreto.

Todo ello, combinado con otros factores que hemos tenido en cuenta en nuestra reseña, hacen que Frumzi Casino tenga un índice de seguridad de 7.7, que es un valor por encima de la media. Es probable que este casino cumpla con los requisitos de algunos jugadores, pero si buscas una experiencia de juego online justa encontrarás otras opciones más adecuadas.

Nota: según nuestros registros, Frumzi Casino está relacionado con 7 casinos online más. Como conocemos el vínculo que existe entre estos casinos, también tenemos en cuenta las características de los demás casinos del grupo al calcular el índice de seguridad de Frumzi Casino.

Condiciones de uso de Frumzi Casino

Cuando evaluamos un casino online, analizamos las Condiciones de uso con todo detalle para asegurarnos de que sean lícitas. Muchos de los casinos tienen unas Condiciones de uso que contienen reglas y cláusulas abusivas o predatorias, ya que pueden emplearse como recurso legal para bloquear las ganancias del jugador en determinadas circunstancias.

Hemos encontrado algunas reglas o cláusulas cuestionables durante el proceso de reseña, por eso consideramos que las Condiciones de Uso de Frumzi Casino son algo injustas

Nota: si quieres conocer nuestra opinión sobre las Condiciones de uso, haz clic aquí.

Reclamaciones de jugadores relacionadas con Frumzi Casino

Las reclamaciones de los jugadores son un componente básico de nuestro proceso de análisis de los casinos, ya que nos proporcionan una imagen clara de las dificultades a las que se enfrentan los jugadores y el modo en que las gestionan los casinos. Analizamos todas las quejas que nos envían a través de nuestro Centro de Resolución de Quejas, y también todas las que reunimos en otras fuentes durante el proceso de cálculo del índice de seguridad del casino.

Actualmente tenemos 3 quejas relacionadas con este casino en nuestra base de datos, así como 13 quejas sobre otros casinos relacionados con este. Debido a estas quejas, le hemos dado a este casino 12.649 puntos negros en total, de los cuales 11.685 son de casinos relacionados. Encontrarás más información sobre todas las quejas y los puntos negros en la sección «Índice de seguridad» de esta reseña.

Opiniones de los usuarios y valoración de Frumzi Casino

Casino Guru permite que los usuarios reseñen y valoren casinos online para compartir sus experiencias, opiniones y comentarios. Estos datos nos permiten calcular una puntación general de la valoración de los usuarios que oscila entre «horrible» y «excelente».

Tras analizar las 27 reseñas de usuario que ha recibido Frumzi Casino, hemos decidido darle una valoración mala. Las reseñas están disponibles en esta página, en la sección Reseñas de usuario.

Nota: recuerda que las opiniones de los usuarios podrían ofrecer una imagen poco precisa de la calidad del casino. Se han dado casos en los que los casinos han escrito reseñas falsas para mejorar su puntuación de las opiniones de los usuarios. Asimismo, también se han dado casos de jugadores insatisfechos que han enviado varias reseñas negativas para dañar la reputación de un casino. Nos esforzamos para cribar estas reseñas y calcular la puntuación de las opiniones de los usuarios de la forma más justa posible; sin embargo, y para curarnos en salud, no incluimos las opiniones de los jugadores en el proceso de cálculo del índice de seguridad.

Frumzi Casino: información y licencias

Frumzi Casino tiene unos ingresos anuales estimados superiores a $20,000,000. Teniendo en cuenta los ingresos, consideramos que se trata de un casino online grande.

Frumzi Casino tiene una licencia de juego de Comoras concedida por Anjouan Gaming.

Sobre los métodos de pago y los límites de retirada y de ganancia

Frumzi Casino acepta 33 opciones de pago. Esto incluye: Neteller, Skrill, PaysafeCard, Mastercard, VISA, Neosurf, PostePay, Zimpler, Bitcoin (BTC), Siru Mobile, Bank transfer, Skrill 1-Tap, Dogecoin (DOGE), Cardano (ADA), USD Coin (USDC), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC), Ripple (XRP), WebPay, Khipu, MuchBetter, Interac, Rapid Transfer, PIX, CashtoCode, Revolut, GCash, Mach, PlayID, Ethereum (ETH), MiFinity, Tether (USDT), Jetonbank.

Es habitual que existan restricciones sobre la cantidad de dinero que los jugadores pueden ganar o retirar de los casinos online. En muchos casos, pueden ser muy elevados, por lo que no supondrán un inconveniente para la mayoría de los jugadores, pero algunos casinos imponen unos límites de ganancia o de reintegro bastante restrictivos. Por ese motivo analizamos estos factores cuando hacemos la reseña de un casino. La siguiente tabla ofrece información sobre los límites de retirada y de ganancias del casino.

Límites de reintegro Límites de premio
500 EUR al día Sin límite de ganancias
7.000 EUR al mes
500 USD al día
7.000 USD al mes
5.000 NOK al día
70.000 NOK al mes
750 CAD al día
10.500 CAD al mes
800 AUD al día
10.500 AUD al mes
200.000 HUF al día
2.800.000 HUF al mes
900 AZN al día
13.000 AZN al mes
1.850 BRL al día
32.000 BRL al mes
500 CHF al día
7.000 CHF al mes
350.000 CLP al día
5.000.000 CLP al mes
2.000.000 COP al día
30.000.000 COP al mes
12.500 CZK al día
175.000 CZK al mes
8.000.000 IDR al día
113.750.000 IDR al mes
40.000 INR al día
560.000 INR al mes
680.000 KRW al día
9.500.000 KRW al mes
10.000 MXN al día
130.000 MXN al mes
2.240 MYR al día
32.000 MYR al mes
1.000 NZD al día
13.000 NZD al mes
2.000 PEN al día
30.000 PEN al mes
28.500 PHP al día
400.000 PHP al mes
2.000 PLN al día
31.500 PLN al mes
800 SGD al día
10.000 SGD al mes
5.000 THB al día
175.000 THB al mes
10.000 TRY al día
130.000 TRY al mes
11.500.000 VND al día
165.000.000 VND al mes
10.000 ZAR al día
135.000 ZAR al mes
237.500 NGN al día
3.325.000 NGN al mes
1.600 TND al día
23.000 TND al mes
Nota: existe la posibilidad de que algunos de los métodos de pago disponibles no permitan realizar depósitos y retiradas de dinero. Además, puede ser que algunos métodos solo estén disponibles en algunos países.

Opciones de idioma y de servicio de atención al cliente

Durante el proceso de reseña, examinamos todas las opciones disponibles para ofrecer a los jugadores casinos que dispongan de un servicio de atención al jugador y del sitio web traducido a un idioma que comprendan. La tabla que verás a continuación recoge información sobre los idiomas que ofrece Frumzi Casino.

Idioma Sitio web Atención al cliente Chat en vivo
Eslovaco Sí Sí Sí24/7
Inglés Sí Sí Sí24/7
Español Sí Sí Sí24/7
Portugués Sí Sí Sí24/7
Alemán Sí Sí Sí24/7
Finlandés Sí Sí Sí24/7
Italiano Sí Sí Sí24/7
Checo Sí Sí Sí24/7
Griego Sí Sí Sí24/7
Francés Sí Sí Sí24/7
Noruego Sí Sí Sí24/7
Húngaro Sí Sí Sí24/7
Polaco Sí Sí Sí24/7
Árabe Sí Sí Sí24/7
Esloveno Sí Sí Sí24/7
Croata Sí Sí Sí24/7
Neerlandés Sí Sí Sí24/7

Contactar con el servicio de atención al cliente de los casinos forma parte de nuestro proceso de reseña, lo que nos permite saber si los jugadores reciben un trato adecuado. La misión del servicio de atención al cliente es ayudarte con cualquier problema relacionado con el proceso de registro en Frumzi Casino, la cuenta de jugador, los reintegros, etc., por lo que tiene una gran importancia para nosotros. Podemos decir que Frumzi Casino tiene buen servicio de atención al jugador, después de analizar las respuestas que hemos recibido durante la fase de pruebas.

Tragaperras y juegos de casino disponibles en Frumzi Casino.

En Frumzi Casino puedes disfrutar de estos juegos de casino: Tragamonedas, Ruleta, Blackjack, Apuestas, Video poker, Bingo, Baccarat, Juegos con bote, Juegos en vivo, Juegos de dados, Keno, Rasca y gana, Otros juegos de cartas, apuestas de eSports, Deportes Virtuales, Vídeos Especiales, Juegos Crash, Juegos en vivo, Baccarat en vivo, Bingo en vivo, Blackjack en vivo, Juegos de dados en vivo, Otros juegos en vivo, Poker en vivo, Ruleta en vivo.

Ofrece títulos de 125 proveedores de juegos de casino. Incluye los siguientes: NetEnt, Novomatic, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, TaDa Gaming, Play'n GO, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Evoplay, SA Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, PariPlay, Red Rake Gaming, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, Relax Gaming, Betgames, Sneaky Slots, FBM Digital Systems., Digitain, Turbo Games, Platipus, Lucky Streak, Amigo Gaming, Mancala Gaming, Spinmatic, Spadegaming, Apollo Games, G Games, Aviatrix, NetGaming, OneTouch, Jogo Global, Kiron Interactive, Galaxsys, Revolver Gaming, OnAir Entertainment, Reevo, Riddec Games, Enjoy Gaming, PLAYHUB, Mascot Gaming, Amusnet, PlayPearls, Givme Games, Ela Games, 100HP Gaming, Caleta Gaming, Iconic21 (BETER Live), SoftGate, AvatarUX, Game2Slot, Imagine Live, 3 Oaks Gaming, Shady Lady, CT Interactive, Automat Games, Winfinity, Vibra Gaming, Spinberry, Just Slots, Playnetic, 7777 gaming, Smartsoft Gaming, Swintt, TOP Gaming, Tequity, BF Games, Spribe, Gamomat, Expanse Studios, Arcadem, CandleBets, Betsolutions, Bally Wulff, SlotMill, Vivo Gaming, Onlyplay, Bombay Live, Salsa Technology, Oryx Gaming, Penguin King, Gaming Corps, VoltEnt, Gamebeat, Kajot, Hölle games, GameTimeTec, Fugaso, Felix Gaming, Stakelogic, Fazi, Zitro, Gamzix, Kalamba Games, Zillion Games, Popiplay, Golden Hero, Apparat Gaming, InOut, PatePlay, The Better Platform, RakeRocket, EGT Digital, TokaCity, Barbara Bang, Clawbuster, Rogue Gaming, Hacksaw Gaming, Solidicon, Ruby Play.

Bonos y códigos ofrecidos por Frumzi Casino

Los casinos online ofrecen incentivos en forma de bonos para animar a los jugadores nuevos y existentes para que creen una cuenta o sigan jugando. Los bonos sin depósito y los bonos de depósito son las dos categorías más habituales. Sin embargo, mientras los bonos de depósito solo se conceden una vez a los jugadores que hacen un depósito, los bonos sin depósito y los de spins gratis no obligan a hacer un ingreso. Aun así, los casinos también ofrecen otro tipo de promociones, como los códigos de bonos, los bonos de bienvenida y los programas de fidelidad.

A día de hoy, nuestra base de datos incluye 2 bonos de Frumzi Casino:

  • 100% hasta 300 €
  • 100% hasta 500 € y 200 spins extra

Ten en cuenta que es posible que algunas ofertas solo estén disponibles para los jugadores de determinadas regiones. Si quieres obtener más información y comprobar qué bonos tienes a tu disposición, consulta la sección de 'Bonos' de esta reseña.

Información de la compañía

  • Operador Stellar Ltd
  • Establecido 2020
  • Ingresos anuales estimados > 20.000.000 €

Seguridad e imparcialidad

Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Frumzi Casino. El índice de seguridad es la principal valoración que utilizamos para describir la fiabilidad, la imparcialidad y la calidad de todos los casinos online de nuestra base de datos.

Métricas más importantes
Condiciones de Uso
Algo injustas
Problemas encontrados: 4
Última actualizaciónÚltima actualización
Mostrar análisis detallado

Analizamos las Condiciones de Uso de cada casino y buscamos condiciones injustas que podrían utilizarse contra los jugadores. Todas las cláusulas que consideramos injustas tienen una influencia negativa en el índice de seguridad del casino.

Tamaño del casino
Casino grandeGrupo muy grande

Los casinos más grandes suelen ser más seguros para los jugadores, ya que al tener unos ingresos superiores pueden asumir pagos más elevados sin problemas. Además, su calidad está contrastada por el gran número de jugadores que tienen. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Impacto de los casinos relacionados
Neutro
Casinos relacionados: 6
Última actualizaciónÚltima actualización

No todos los casinos operan de manera individual. Muchos forman parte de un grupo más grande. En tal caso, también tenemos en cuenta los casinos que tienen relación en nuestro índice de seguridad. Tenemos en cuenta los ingresos estimados de los últimos 4 años, así como los del resto de casinos del grupo.

Índice de quejas
Bueno
Número total de quejas: 196
Última actualizaciónÚltima actualización
  • Abiertas 4
  • No resueltas 0
  • Resueltas 99
  • Rechazadas 93
Consultar quejas

Las quejas de los jugadores implican que el casino no trata correctamente a los jugadores o que no aborda determinadas situaciones del modo más adecuado. Tenemos en cuenta el número y la gravedad de las quejas en relación con el tamaño del casino, ya que no deja de ser lógico que los casinos con más jugadores tengan también un mayor número de quejas. Además de las quejas directas, también hemos tenido en cuenta 1 quejas de otras fuentes. También hemos tenido en cuenta 796 quejas de casinos relacionados.

Listas negras
None
0x

    Si un casino aparece en listas negras relevantes, acostumbra a ser una señal de que tiene cualidades negativas. Consultamos todas las listas negras y rebajamos el índice de seguridad en función de nuestra opinión de la situación y su gravedad.

    Otros factores
    Ligeramente negativo
    Última actualizaciónÚltima actualización
    • Límite de reintegro bajo: 2.800.000 Ft / mes

    También puede haber otras características y cualidades de un casino que influyen en su índice de seguridad, como los límites de ganancia, los límites de reintegro bajos, el uso de juegos o licencias falsas, la ausencia o mala calidad del servicio de atención al cliente, la existencia de una red de establecimientos presenciales, etc.

    Autoridades licenciadoras

    • km
      Comoras (Anjouan Gaming)ALSI-202411077-FI2
      Verificada
    Términos y condiciones injustas
    • Las ganancias obtenidas con bonos deben retirarse inmediatamente después de cumplir con el requisito de apuesta para evitar que se limiten las ganancias adicionales.
    • Las estrategias comunes de búsqueda de bonificaciones pueden considerarse una grave violación de los términos y condiciones
    • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.
    • El juego de bajo riesgo puede dar lugar a la confiscación de las ganancias.

    Juegos

    Consulta la selección de juegos disponible en Frumzi Casino. Averigua qué juegos y qué proveedores se ofrecen, y cuáles son los juegos de mayor éxito en el casino.

    Tipos de juego

    Tragamonedas
    Video poker
    Bingo
    Blackjack
    Ruleta
    Apuestas
    Baccarat
    Juegos con bote
    Juegos en vivo
    Poker
    Juegos de dados
    Keno
    Rasca y gana
    Apuestas de eSports
    Juegos Crash
    Disponible: 14 No disponible: 1
    Juegos auténticos
    Verificación realizada por Gamecheck

    Proveedor de juegos

    Mostrar todos (125)
    • NetEnt
    • Novomatic
    • Nolimit City
    • Playtech
    • TaDa Gaming
    • Apricot (Microgaming)
    • Play'n GO

    Bonos de Frumzi Casino

    Consulta todos los bonos que ofrece Frumzi Casino, incluidas las ofertas de bonos sin depósito y los bonos de bienvenida por primer depósito.

    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.

    Pagos

    Consulta los métodos de pago que acepta Frumzi Casino, así como los límites y comisiones asociadas a las transacciones vinculadas las operaciones que realices con tu cuenta de casino.

    Métodos de pago

    Mostrar todos (33)
    • VISA
    • PaysafeCard
    • Skrill
    • Neteller
    • Neosurf
    • Bitcoin (BTC)
    • Transferencia bancaria

    Límites de transacción

    Límites de reintegro
    7.000 €
     por mes
    500 €
     al día
    Límites de ganancia
    Desconocido

    Monedas

    Tradicional

    Monedas fiat aceptadas.

    EURUSDAUDAZNBRLCADCHFCLPCZKHUFIDRINRKZTMYRNGNNOKNZDPENPHPPLNSGDTHBTRYVNDZAR

    Servicio de atención al cliente

    ¿Quieres conocer las opciones de atención al cliente que ofrece el casino? Consulta las opciones de idioma y los tipos de atención al cliente, así como los resultados de las pruebas del servicio de atención al cliente que hemos realizado.

    Opciones de idioma

    Sitio web
    Disponible en 17 idiomas
    EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 12 más
    Chat en vivo
    Disponible en 17 idiomas
    EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 12 más
    Atención al cliente:
    Disponible en 17 idiomas
    EspañolInglésAlemánFrancésItaliano 12 más
    Valoración del chat en vivo
    Buena
    Tiempo medio de respuesta: 2m
    Última actualizaciónÚltima actualización
    Fecha y tester
    Tiempo de respuesta
    Valoración
    23/01/2026
    Ayberk A.
    2m
    Buena
    10/06/2025
    Ayberk A.
    No se ha medido
    Buena
    02/08/2024
    Burak O.
    No se ha medido
    Buena
    27/12/2023
    Jannete H.
    No se ha medido
    Buena
    27/06/2022
    Burak O.
    No se ha medido
    Buena
    12/05/2021
    Tomas B.
    No se ha medido
    Buena
    16/12/2020
    Nikolas B.
    No se ha medido
    Excelente
    17/08/2020
    Satrio Y.
    No se ha medido
    Excelente
    04/08/2020
    Zuzana S.
    No se ha medido
    Excelente

    Reseñas de los usuarios de Frumzi Casino

    Aquí podrás compartir tu experiencia de juego en Frumzi Casino. Lee las opiniones de los otros jugadores o escribe tu propia reseña para informar a los demás de los aspectos positivos y negativos de este casino, basados en tu experiencia personal.

    Valoración de los usuarios:
    Mala

    Reseñado por 27 usuarios

    Muy positivaPositivaNeutraNegativaMuy negativa

    ¿Has jugado en este casino?

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    Casino Guru
    Queremos que los jugadores entiendan las apuestas.
    • hace 1 mes
    Los retiros son increíblemente lentos. Productor lamentable. Subestiman a los clientes. Ahora estoy en la misma situación. Llevo casi una semana esperando un retiro y he contactado con atención al cliente varias veces. Siempre la misma historia. Ya voy por la tercera vez. Y ahora, la última. No inviertas dinero aquí, es muy difícil recuperarlo si ganas algo.
    • No
    • hace 4 meses
    Buen casino, muy justo, buenas ganancias, buenos bonos semanales y de fin de semana.
    • Buenas victorias
    • Pago en 3 días
    • Buen diseño
    • No hay carreras de caballos
    • No hay golf
    • hace 6 meses
    Deposité 25 € y jugué sin bono, ganando un poco. Mi saldo era de 200 €, pero no pude solicitar un retiro porque tenía que apostar mi depósito una vez; estoy seguro de que aposté más de 300 €.
    ¡Fuera las manos de DUBIOS!
    • Nada
    • ¡Manos fuera!
    • No es posible realizar ningún pago
    • hace 9 meses
    Estaba disfrutando jugando en este casino, pero en cuanto pedí un retiro que duró 1 semana y 5 días y nada, me vi obligado a cancelar para jugar un poco más, sin embargo entró más dinero y pedí retirar todo, pero hasta hoy nada, esperaré al menos 14 días hábiles, pero ya he procedido por otros medios también.
    Esto tiene que parar, si los clientes depositan cantidades grandes o pequeñas y las aceptan inmediatamente, también deberían pagar inmediatamente, o incluso podrían pagar en 3 días hábiles y todo estaría bien.
    • Volumen de juegos bueno
    • Casi todos los juegos siempre dan bonificaciones.
    • Método de retiro muy lento
    • El chat en vivo no es muy competente
    • hace 1 año
    En mis 20 años de carrera en casinos, nunca había pasado por algo tan malo. Parece que el soporte piensa que eres estúpido. Sigo esperando mi pago de hoy...
    En breve.

    GENTE

    ¡SI ERES INTELIGENTE, JUEGA EN OTRO LUGAR!
    • No puedo pensar en nada
    • Apoyo
    • No más licencia
    • Pago (si lo hubiera)
    • hace 1 año
    El peor casino en el que he jugado. No hay soporte. Llevo 4 días intentando contactar y me dicen que el VIP se pondrá en contacto conmigo lo antes posible. ¡Nada! Quieren que sigas depositando, pero no ofrecen ningún tipo de soporte cuando lo necesitas. Quiero que eliminen esta cuenta y siguen ignorándome. Estafadores. El peor servicio al cliente que he tenido.
    • El apoyo es vil
    • Nadie responde
    • Deposita miles y nunca ganes
    • ESTAFA
    • hace 1 año
    Hola, compañeros jugadores. Vengo a advertirles sobre la legalidad de este casino. Gané un premio gordo bastante bueno el 29 de mayo (unos 5500). Retiré ese día unos 500 €, el máximo diario, y todavía no he recibido ni un céntimo.
    • Retiro no recibido
    • hace 1 año
    Si piensas que es demasiado bueno para ser verdad, este es el casino para ti.
    He estado depositando en Beteum, Talismania, Spinanga y Kingmaker todos los meses, múltiples depósitos desde que se lanzaron esos casinos y 0 posibilidades de retiro.

    El juego de bonificación del cangrejo está manipulado, ya que ese cangrejero libera cada vez que quiere ese juguete antes del punto de reinicio.
    Y no, no puedo creer que pueda perder más de un año seguido sin obtener ningún rendimiento.

    También la retirada es súper lenta si alguna vez los tienes.
    Me mantendría alejado de cualquier casino Bonus Crab, es una estafa.
    • hace 1 año
    ¡El casino es bastante bueno! Cumple con todos tus deseos. Los retiros funcionan sin problemas, pero tardan 3 días.
    • Buena selección de juegos
    • Bien construido
    • Sin verificación
    • Apoyo
    • Pago en 3 días
    • hace 1 año
    Pagos lentos. A menudo hay que esperar varias semanas para recibir el dinero.
    • Pago lento
    • hace 1 año
    Llevo más de 2 meses esperando un retiro. Me comuniqué con Pagcor, los titulares de la licencia en Filipinas. Me informaron que retiraron la licencia del casino Frumzi el 31 de diciembre de 2024. Si este casino te debe dinero, puedo decir con seguridad que no recibirás tu dinero. Todo lo que puedes hacer ahora es comunicarte con MasterCard o Visa y hacerles saber que te estafaron y comunicarte con la policía. También me comuniqué con Pragmatic Play. Todo lo que puedes hacer ahora es evitar que otros depositen aquí, ya que este casino no tiene licencia. Desafortunadamente, tienen mis datos bancarios, por eso me comuniqué con la policía.
    28/1/25 Frumzi me envía un correo electrónico para decirme que no tienen mis datos bancarios para procesar el retiro. Puedo ver por mi correo electrónico enviado que tienen mis datos bancarios 3 veces en el último mes. Realmente es difícil de creer.
    • Ninguno
    • Casino fraudulento sin licencia
    • Estafa
    • Tener cuidado
    • hace 1 año
    Casino muy muy malo, tardaron mucho en pagar 500 euros solo pagados con la intervención del gurú del casino, el depósito por cajero automático no está disponible de inmediato, la atención al cliente siempre con la misma respuesta a la queja "esperemos que tengas paciencia" es la parte que más me pone de los nervios
    • Los retiros tardan mucho tiempo
    • Los depósitos en cajeros automáticos no están disponibles de inmediato
    • El servicio de atención al cliente siempre da la misma respuesta
    • hace 1 año
    El peor casino en línea en el que he jugado.

    Muy débil, en este caso el 99,9% de las veces la casa siempre ganará.

    Premios muy bajos en cualquier juego, así como la frecuencia con la que salgo, independientemente de la cantidad apostada.

    Muy débil en verdad.
    • Porcentaje de victorias muy bajo.
    • Procesos de retiro que consumen mucho tiempo
    • No hay posibilidad de establecer límites de depósito o apuesta.
    • hace 1 año
    La atención al cliente es irrelevante, te responden cada vez con el mismo poema.
    • No hay nada positivo en ello
    • Llevo desde el 17 de septiembre esperando que me paguen y todavía nada dicen que se está procesando
    • hace 2 años
    He ganado 100 euros durante 12 días y no me han puesto nada... Todos los días en el chat me dicen el mismo poema... que lo han remitido al departamento financiero y lo están examinando y que no son competentes ...y que entiendan y y y.... cabrones... Siento que subestiman mi inteligencia... Lo peor que me ha pasado en un casino

    Actualizar
    Después de la revisión aquí llegó el dinero.
    • no paga
    • Tarde para pagar
    • hace 2 años
    No pagará ganancias. Decir que hay un retraso con el Departamento Financiero y que está en camino a mi cuenta bancaria. Llevo 8 días esperando.
    • hace 2 años
    Uno de los peores casinos que he probado. Los correos electrónicos no se responden, no se puede establecer un límite de depósito o pérdida. Prometen cerrar la cuenta del juego después de 24 horas después de la solicitud, pero tomó aproximadamente una semana desde la primera solicitud. Finalmente, cerraron la cuenta cuando terminó el juego. estaba ganando y envié un correo electrónico diciendo que la cuenta del juego no se puede cerrar todavía mientras tenga dinero. ¡LUGAR HORRIBLE! No lo recomiendo. Solicité un extracto bancario por primera vez hace aproximadamente una semana. No lo han dado y no reaccionaron de ninguna manera a la solicitud.
    • Hoy, 25/03/24, todavía no he recibido extractos bancarios a pesar de muchas solicitudes.
    • hace 2 años
    Desafortunadamente, mi experiencia en el casino es muy mala, principalmente por los retiros. He hecho solicitudes de retirada de 30 euros cada una y la verdad estoy 5 días y estoy esperando a que me metan el dinero en mi cuenta lo cual por supuesto no ha pasado y todo lo que me dicen está en la fase final.
    • Los retiros nunca se realizan en el tiempo indicado por el casino.
    • hace 2 años
    Tengo $50 en mi cuenta y cuando hago clic en retirar, de repente el dinero desaparece. ¿Saldo de $0? ¿En realidad? No es justo. No recomiendo este casino. Tu dinero desaparecerá igual que el mío.
    • Muy mal
    • hace 2 años
    No quería escribir una crítica negativa pero me obligaste. Llevo esperando el pago desde el 4 de marzo, hoy es 7 de marzo, 33 días de espera de dinero. piénsalo dos veces antes de depositar tu dinero aquí, porque si ganas y quieres retirar, comenzarán los problemas, estancamientos para obtener tus ganancias, combinaciones con KYC. rompen sus propias reglas, da mucho en qué pensar. Hasta el día de hoy no he recibido mis ganancias de 400€ en fondos reales.
    • muchas tragamonedas
    • rompen sus propias reglas.
    • Juegan por tiempo para que pierdas y ganes.
    • soporte copiar pegar cero ayuda
    • hace 2 años
    Me gustaría referirme a este casino en particular. Llevo 2 meses jugando, es un casino miserable. Cuando haces clic para activar un bono nunca lo aceptas, te muestra algunos bonos que han caducado y te dicen que no lo aceptaste. Independientemente de los bonos, si ganas una gran cantidad no puedes retirarla, tienes que ganar 500 euros para empezar, y si te lo aceptan, tardarás unos 3 meses. Es decir, como experiencia que tengo en los casinos, estamos hablando de las alfombras que he jugado y por supuesto no volveré a jugar.
    • hace 2 años
    He realizado muchos depósitos pequeños de 20 dólares en Frumzi. Depositar fue fácil y sin comisiones (excepto desde mi banco - conversión de moneda extranjera - estoy acostumbrado a eso como jugador de Australia). Lo que realmente me atrajo fueron los juegos que se ofrecían, juegos a los que no había podido jugar antes, como los de Push Gaming o Pragmatic. El sitio web era elegante y funcionaba perfectamente. Obtuve una victoria decente y logré retirar el lote. Al principio fue difícil, pero mirando hacia atrás creo que fue culpa mía, ya que estaba intentando realizar una transferencia bancaria y seguía llenando el "número de compensación"; Siendo de Australia y sin saber qué es esto, pondría mi BSB y el código Swift del banco. Para cualquiera que pueda leer esto y quiera saberlo, solo coloque el BSB allí (SÓLO 6 dígitos) y funcionará perfectamente: aprobado y pagado en aproximadamente 1 día hábil. Súper rápido. Nunca lo había hecho más rápido. El retiro fue de $500 y ni siquiera tuve que hacer KYC. Eso también fue bueno y bastante raro en los casinos en línea. Además de eso, no hay tarifa de retiro. Veo algunas críticas negativas aquí y siento que es un poco injusto. El único problema que tuve fue la lentitud de la ayuda de soporte. Pero vinieron e hicieron todo justo. Siento que Frumzi es un casino confiable y no deberías tener ningún problema aquí. Muy recomendable. 5 estrellas.
    • Gran colección de tragamonedas para jugar.
    • Métodos de depósito fáciles
    • Métodos de retiro sencillos, por ejemplo, transferencia bancaria
    • KYC no es necesario para mí
    • Dinero retirado en menos de 1 día hábil
    • Justo y confiable
    • Recomendaría
    • hace 2 años
    ENTONCES ESTE CASINO ES UNA ESTAFA. UNA VEZ QUE GANAS UNA GRAN CANTIDAD DE DINERO Y LA RETIRAS, ENTONCES EMPIEZA ALGO ININTELLIGIBLE. SI RETIRAS 100, 200 O 500 EUROS TODO BIEN. POR OTRO LADO, CUANDO RETIRA 1000 Y MÁS, DE REPENTE TARDAN MÁS DE 7 DÍAS EN HACER EL RETIRO. ESTE CASINO APUESTA A QUE JUGARÁS TU DINERO GANADO. TE MOLESTAN Y NO TE RESPONDEN POR DÍAS HASTA QUE LOS PIERDAS. HABLO POR MÍ Y POR VARIOS AMIGOS QUE TENÍAN UNA CUENTA EN ESTE SITIO. ESTA POLÍTICA NO SÓLO ES MAL, DEBE SER LLAMADA ILEGAL. TODAS LAS OPINIONES QUE HE LEÍDO SON SOBRE ESTE TEMA. ESPERO QUE ALGUNA COMISIÓN CIERRE SU CASINO.
    • MANTENTE ALEJADO
    • ESTAFAS
    • NO PUEDES RETIRAR GRANDES CANTIDADES
    • ESPERAN QUE PIERDAS TU DINERO DE RETIRO
    • NO RESPONDE CUANDO SE TRATA DE CUALQUIER PROBLEMA DE DESCARGA
    • hace 2 años
    ¡Buenas noches! Entonces hice un retiro de 100 euros...... a los 5 días me dicen que el dinero ha sido depositado en tu cuenta.....pero entro en mi cuenta y ¡NADA! Verdaderamente uno de los PEORES casinos...
    • NINGUNO POSITIVO
    • Inútil
    • hace 2 años
    Las páginas en sí son bastante claras y tienen una buena selección de juegos y, por supuesto, un proceso de depósito rápido. Eso fue todo lo bueno. Los juegos funcionan un poco inestables en el móvil, lo que por supuesto es increíblemente molesto (y sí, borré los cachés y los sistemas). Las políticas de bonificación son realmente estrictas y, lo que es menos sorprendente, también engañosas. Aunque tienen un atractivo premio acumulado de 2500 €, que se divide en secciones de 5-1000 € para las tareas a completar, no obtendrás nada incluso si has completado todas las tareas dadas, incluso por una tarea que vale 5 € o € 20. Así que ese bono de 2.500€ es prácticamente imposible de conseguir. Debes ganar, por ejemplo, al menos 5 torneos y docenas de otras misiones igualmente desafiantes. A pesar de las promesas, el servicio de atención al cliente no está disponible en finlandés, lo que también dificulta aclarar las cosas. Aunque mi inglés es bueno, a menudo hay respuestas escritas burocráticamente que requieren tiempo para entenderlas en inglés. Además, el servicio de atención al cliente es realmente lento. No vale la pena pedir bonos de buena voluntad porque solo me los dieron cuando solicité cerrar mi cuenta. Recicla siempre 40x. De todos modos lo mismo con vacío. Les di unos 1.500€ en un par de días, así que supuse que estarían más interesados en discutir la continuación, pero no. Servicio frío, rígido y lento. Realmente no puedo recomendarlo bajo ninguna circunstancia.
    • Velocidad de depósitos
    • Buena selección de juegos.
    • Políticas de bonificación
    • Servicio al Cliente
    • Funcionalidad de la página
    • Retiros lentos
    • hace 2 años
    Pésimo casino. ¡¡¡Los depósitos no se pueden hacer inmediatamente y los retiros en tres días de todos modos!!! Hice varios depósitos y cancelé muchos retiros porque no tienen la opción en el menú de que no se puede cancelar un retiro. Y cuando pedí un pequeño bono me lo negaron y la charla fue de mala educación. Además, la interfaz no era atractiva.
    • hace 2 años
    NO JUGUES EN ESTE CASINO PORQUE SI GANA NECESITAS MUCHOS MESES PARA RETIRAR TUS GANANCIAS. DEPOSITO 200€ Y HAGO 15000€ Y ME DIJERON QUE PUEDO SOLICITAR RETIRO DE 500€ POR DÍA NECESITAN 4 DÍAS PARA VER MI RETIRO Y SI TENGO 3 SOLICITUDES NO PUEDO SOLICITAR MÁS. ASÍ QUE PUEDO SOLICITAR SÓLO 3 VECES POR SEMANA, LO QUE SIGNIFICA 1500€. ENTONCES NECESITO 2,5 MESES PARA SOLICITAR MI DINERO.
    TAN TERRIBLE
    • Muchos proveedores y juegos.
    • La retirada más lenta que he visto jamás.
    • Debes depositar miles de euros para ser VIP y luego solicitar más dinero si ganas.

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